Obecné informace

Dárkové poukazy Sticks’n’Sushi lze zakoupit ve všech našich restauracích a online.

Pokud zakoupíte dárkový poukaz v elektronické podobě, ihned po nákupu vám zašleme e-mail s referenčním kódem, který je nutné uvést při rezervaci a při uplatnění dárkového poukazu.

Případně vám můžeme dárkový poukaz zaslat poštou na uvedenou adresu. Upozorňujeme, že doručení dárkového poukazu může trvat až 5 pracovních dnů.

Elektronický nebo tištěný dárkový poukaz je nutné předložit v restauraci. Referenční kód musí být čitelný běžným chytrým telefonem.

Dárkové poukazy Sticks’n’Sushi lze uplatnit ve všech restauracích v Kodani, Londýně a Berlíně.

Hodnotu dárkového poukazu nelze vyplatit v hotovosti. Všechny rezervace musí být provedeny předem a při rezervaci je nutné uvést číslo dárkového poukazu nebo referenční číslo elektronického dárkového poukazu. Aktivace elektronických dárkových poukazů může trvat až 48 hodin. Dárkové poukazy jsou určeny výhradně k bezhotovostní platbě v restauraci a nelze je použít k nákupu jiných online produktů (např. online rozvozu).

Bezpečnost

Dárkový poukaz můžete sdílet nebo předat jiné osobě. Upozorňujeme však, že nesete odpovědnost za jakékoli jeho použití, včetně zneužití dárkového poukazu.

Platnost

Dárkové poukazy jsou platné 2 roky po skončení roku, ve kterém byly vydány. Po uplynutí doby platnosti již dárkový poukaz nelze použít. Platnost se vztahuje k datu zakoupení dárkového poukazu. Máte-li dotazy ohledně platnosti nebo hodnoty svého dárkového poukazu, můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese [email protected] .

Odpovědnost

Při zakoupení dárkového poukazu online máte právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Lhůta pro odstoupení začíná běžet dnem uzavření smlouvy a po obdržení poučení o právu na odstoupení.

Sticks’n’Sushi odpovídá bez omezení za úmyslné jednání a hrubou nedbalost. V případě prosté nedbalosti odpovídá pouze za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, zdraví nebo tělesné integritě a za škody způsobené porušením podstatné smluvní povinnosti, tedy povinnosti, která je pro smlouvu zásadní a na jejíž splnění se spotřebitel mohl spoléhat. V případě porušení podstatné smluvní povinnosti je odpovědnost omezena na náhradu předvídatelné, typicky vznikající škody. Odpovědnost za nepřímé škody, zejména ušlý zisk, je vyloučena. To neplatí, pokud Sticks’n’Sushi podvodně zatajilo vadu nebo výjimečně převzalo záruku za jakost, ani v případě nároků podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.

Pokud dárkový poukaz ztratíte, neprodleně nás informujte na adrese [email protected], abychom jej mohli co nejrychleji zablokovat.